不长，只有四页。

第一部分是门店体验。

第二部分是导购话术。

第三部分是产品包装和售后卡。

第四部分是线上线下联动。

她在最后加了一句：

“以上为匿名顾客视角体验反馈，具体执行由团队自行排期。我只提供问题和方向，不越过负责人直接干预。不会带团队的人最容易把自己干到死，我暂时还想多活几年。”

发出去后，群里安静了十几秒。