会上讨论到一个已交付项目的质量回访。

我翻着回访记录："翡翠苑二号楼，交付九个月，业主投诉七十二起。渗水二十三起，墙面开裂十八起，管线故障十六起。陈经理，你怎么说？"

陈国栋坐直了一点。

"小区的事归物业。施工方已经验收合格了——"

"验收合格不代表没有质量问题。施工保修期内出的问题，施工方要负责。天成建设是施工方吧？"

"是。"

"联系天成，一周内安排返修。费用从他们的保证金里扣。"